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Çö´ë¹éÈ­Á¡±×·ì µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ ÅëÇÕ ¿î¿µ ¼­ºñ½ºµµ Á¦°øÇÑ´Ù.

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Çö´ë¹éÈ­Á¡ ÁÖ¿ä IT ÀÎÇÁ¶óÀÇ Àå¾Öº¸¾È ´ëÀÀ·Â °­È­¸¦ À§ÇØ ¡ã¾÷¹«º° ¼­¹öÁ¸ ±¸¼º¿î¿µ ¡ã½ºÅ丮Áö ÀÌÁßÈ­ ±¸¼º µî ITÀÎÇÁ¶ó ¹é¾÷ Ã¼°è ¡ãITÀÎÇÁ¶ó Àü¹Ý¿¡ ´ëÇÑ º¸¾È Á¡°Ë ¹× Á¤º¸ º¸¾È °ü¸®Ã¼°èµµ ¸¶·ÃÇÑ´Ù.

ÀÌ¿Ü¿¡µµ IT¾Æ¿ô¼Ò½Ì ¼­ºñ½º Ç°Áú º¸ÀåÀ» À§ÇØ ¼­ºñ½º ¼öÁØ °ü¸®(SLA)¿Í ITÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ ¶óÀ̺귯¸®(ITIL)±â¹ÝÀÇ IT¾Æ¿ô¼Ò½Ì ¼­ºñ½º ¼öÁØ ½Ç½Ã°£ ¸ð´ÏÅ͸µÆò°¡ Ã¼°è¸¦ È®¸³ÇÑ´Ù.

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±è¼ºÀº ±âÀÚ  sukim@techholic.co.kr

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